Outsourcing IT dla firm — stały serwis, helpdesk i administracja sieci.
- Wdrożenia ERP enova365 — autoryzowany Partner Soneta od ponad 10 lat, pełne wsparcie po uruchomieniu
- Sprzęt HP, Dell, Asus — dobór do potrzeb, dostawa i serwis gwarancyjny w jednym miejscu
- Sieci, szkolenia i wsparcie techniczne — obsługujemy firmy z Bydgoszczy i całego regionu
20+ lat w branży IT
Doświadczenie zbudowane na realnych wdrożeniach dla firm różnej wielkości.
HP · Dell · Asus
Serwis i sprzedaż sprzętu renomowanych producentów.
Bydgoszcz i region
Lokalna obsługa firm z całego Kujawsko-Pomorskiego — na miejscu lub zdalnie.
Serwis i szkolenia
Wsparcie techniczne, naprawy sprzętu i szkolenia dla użytkowników i administratorów.
Jak dobieramy oprogramowanie
dopasowane do Twojej firmy?
Dobieramy i wdrażamy oprogramowanie dopasowane do specyfiki działalności. Przeprowadzamy migracje danych, szkolimy użytkowników i zapewniamy ciągłe wsparcie po uruchomieniu systemu.
-
Analiza potrzeb i procesów w firmie
-
Dobór optymalnego rozwiązania
-
Konfiguracja i parametryzacja systemu
-
Migracja danych ze starych systemów
-
Szkolenia dla użytkowników i administratorów
-
Wsparcie techniczne po wdrożeniu
Wdrażamy m.in.
Stała opieka informatyczna —
zamiast etatu informatyka
Przejmujemy pełną odpowiedzialność za infrastrukturę IT Twojej firmy. Helpdesk, serwis sprzętu, administracja serwerów i zarządzanie bezpieczeństwem — w ramach jednej umowy serwisowej. Przewidywalny koszt miesięczny, bez ryzyka chorób i urlopów własnego pracownika.
Helpdesk i serwis
Zgłoszenia telefonicznie, e-mailem lub przez system ticketowy. Czas reakcji do 4 h w ramach SLA. Wsparcie zdalne lub wizyta u klienta w Bydgoszczy i regionie kujawsko-pomorskim.
- Wsparcie dla użytkowników końcowych
- Zdalna diagnostyka i naprawa
- Wizyty serwisowe na miejscu
- Priorytetyzacja awarii krytycznych
Administracja serwerów
Zarządzamy serwerami fizycznymi i wirtualnymi — Windows Server, Linux, VMware/Hyper-V. Aktualizacje, konfiguracja ról i proaktywny monitoring zasobów zgodnie z harmonogramem lub w trybie ciągłym.
- Windows Server i Active Directory
- Wirtualizacja VMware / Hyper-V
- Backup i odtwarzanie po awarii (DR)
- Zarządzanie GPO i uprawnieniami
- Monitoring wydajności i pojemności
Bezpieczeństwo i monitoring
Proaktywne zarządzanie bezpieczeństwem IT — ochrona endpoint, ESET Business, aktualizacje zabezpieczeń i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa.
- ESET Endpoint Security dla firm
- Zarządzanie aktualizacjami i łatkami
- Monitoring zdarzeń bezpieczeństwa
- Ochrona poczty i antyphishing
- Polityki bezpieczeństwa (RODO)
Outsourcing IT vs. etatowy informatyk
| Kryterium | Outsourcing SysKom | Własny etat |
|---|---|---|
| Koszt miesięczny | Ryczałt — przewidywalny budżet IT | Pensja + ZUS + sprzęt + szkolenia |
| Dostępność | Zespół specjalistów w różnych obszarach | Jedna osoba — urlopy i choroby wstrzymują pracę |
| Administracja serwerów | Windows Server, VMware, Linux, DR — w zakresie umowy | Zależy od kompetencji konkretnej osoby |
| Czas reakcji na awarie | Do 4 h — gwarantowany w SLA | Brak formalnych gwarancji |
| Skalowanie usługi | Elastyczne — zmieniasz zakres bez rekrutacji | Nowy etat = miesiące rekrutacji |
Sprzęt renomowanych marek
z profesjonalnym serwisem
Dostarczamy komputery, serwery, peryferia i urządzenia sieciowe wiodących producentów. Każde zamówienie poprzedzamy audytem potrzeb i doradztwem technicznym.
Komputery i laptopy
Stacje robocze, laptopy biznesowe i ultrabooki HP, Dell, Asus — dobrane do wymagań stanowiska.
Serwery i NAS
Serwery rack i tower, macierze NAS, urządzenia do backupu i wirtualizacji środowisk IT.
Peryferia biurowe
Drukarki, skanery, monitory, urządzenia wielofunkcyjne i akcesoria do stanowisk pracy.
Infrastruktura sieciowa
Switche, routery, access pointy WiFi 6, okablowanie strukturalne i urządzenia brzegowe.
Serwis i naprawy
Diagnostyka, naprawa sprzętu, wymiana komponentów, czyszczenie i konserwacja.
Audyt IT
Inwentaryzacja infrastruktury, ocena bezpieczeństwa, rekomendacje modernizacji i plan migracji.
Sieci komputerowe
Projektujemy i wdrażamy sieci LAN/WAN dla biur, hal produkcyjnych i obiektów wielooddziałowych. Zapewniamy stabilne, bezpieczne i skalowalne środowisko sieciowe.
- Okablowanie strukturalne (Cat6/Cat6a, światłowód)
- Sieci WiFi 6 — access pointy i kontrolery
- VPN site-to-site i zdalny dostęp dla pracowników
- Segmentacja VLAN i polityki ruchu sieciowego
- Firewall, IDS/IPS i monitoring bezpieczeństwa
- Administracja i monitoring sieci
Szkolenia IT
Prowadzimy szkolenia dla użytkowników i administratorów systemów informatycznych. Dostosowujemy program do poziomu uczestników i specyfiki firmy.
- enova365 — obsługa dla użytkowników końcowych
- enova365 — administracja i parametryzacja systemu
- Microsoft 365 — Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive
- Bezpieczeństwo IT i ochrona przed phishingiem
- Windows Server — podstawy administracji
- Szkolenia zdalne lub stacjonarne — indywidualne i grupowe
Gotowy na sprawne IT
w swojej firmie?
Skontaktuj się z nami — omówimy potrzeby Twojej firmy i zaproponujemy optymalne rozwiązanie. Wycena bez zobowiązań.